Gartner:64% 受访者不希望客服系统部署 AI
7 月 9 日消息,市场调查机构 Gartner 今天发布调查报告,表示 64% 的受访客户不希望客服使用 AI。该调查还指出 53% 的客户如果发现某家公司客服使用 AI,会考虑转向竞争对手。 Gartner 于 2023 年 12 月问卷调查了 5728 名客户,虽然不少客服公司都在积...
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7 月 9 日消息,市场调查机构 Gartner 今天发布调查报告,表示 64% 的受访客户不希望客服使用 AI。该调查还指出 53% 的客户如果发现某家公司客服使用 AI,会考虑转向竞争对手。 Gartner 于 2023 年 12 月问卷调查了 5728 名客户,虽然不少客服公司都在积...
7 月 9 日消息,加拿大政府于本月 4 日宣布通过战略创新基金向非营利组织 CMC Microsystems 牵头的 FABrIC 网络项目投资 1.2 亿加元(当前约 6.4 亿元人民币),支持本国的半导体制造和商业化。 FABrIC 全称 Fabrication of I...
如果说七八年前,互联网上爆火的畅销书,是诸如《上瘾》、《欲罢不能》等揭露大公司如何通过交互设计,让我们沉迷手机不可自拔。最近几年,流行趋势已经推演到了如何不让未成年人沉浸于社交网络。 《纽约客》的长文《我们能让孩子远离社交网络吗?》在家长之间疯转,著名心理学家乔纳森·海特新书《焦虑的一代》...
7月9日消息,微软近期发布的支持文档中,透露了搭载高通骁龙芯片的Windows 11 Copilot+PC所面临的一系列限制。 Copilot+PC虽然在日常使用性能上能够满足用户的基本需求,但在软件和硬件的兼容性方面,用户可能会遇到一些限制。 其中最为显著的问题是,用户无法在这些设备上安...
7月9日消息,话题“下载看电影已成年轻人的小众行为”这一话题登上微博热搜,得益于手机以及互联网的普及,大量正版资源的影音平台逐渐兴起,在线看电影也越来越方便,很多人已经不会再下载电影看了。 对此,有网友表示,看电影都快成小众行为了。现在电影的质量和观感远不如电视剧。电视剧每年至少有三四部极...
7月9日消息,今天美国收盘标普、纳指双双收于历史新高,苹果上涨0.65%,总市值接近3.5万亿美元,超越微软重回美股第一。 这背后有着iPhone 15系列和iPhone 16系列强力表现的作用。 据悉,自从农历春节以来,iPhone在国内市场已经多次降价,前不久的618大促期间更是跌到史...
前几天,小发在刷微博的时候,突然看到了一个非常炸裂的消息 —— 《 圣斗士星矢 》正式完结了。 在车田正美画的《 圣斗士星矢 Next Dimension 冥王神话 》( 简称 ND ) 剧情里,纱织小姐( 这一代雅典娜的化身 ...
7 月 8 日消息,韩国电池制造商 LG 新能源 (LG Energy Solution Ltd.) 第二季度利润低于分析师预期,原因是电动汽车销量持续低迷。 据该公司周一表示,截至 6 月 30 日的三个月,营业利润同比下跌 58% 至 1953 亿韩元(当前约 10.31 亿元人民币)...
7 月 8 日消息,和其他许多操作系统一样,安卓也使用开源的 Linux 内核。Linux 内核有多种发布版本,但对安卓最重要的是长期支持 (LTS) 版本,因为 LTS 版本会定期更新重要错误修复和安全补丁。2017 年,Linux LTS 版本的支持期限从两年延长到六年,但这一延长政策...
7月8日消息,编程语言Java的创始人,被誉为“Java之父”的James Gosling,近日在社交媒体上宣布了自己正式退休的消息。 Gosling表示:“我终于退休了。做了这么多年的软件工程师,现在是时候享受人生了。”他透露,在亚马逊的过去7年是非常美好的时光,并期待未来能够完成一系列...