2025-06-30
企业AI聊天机器人:2025年值得关注的趋势
企业级人工智能聊天机器人已从早期的简单客户服务工具发展到如今的较高水平。Drift 和 Intercom 等平台奠定了基础,但如今,市场上充斥着数十种先进的解决方案,提供的远不止脚本化的回复。如今,真正的挑战并非寻找聊天机器人,而是选择合适的聊天机器人。随着这些工具的发展,人们的关注点已从...
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企业级人工智能聊天机器人已从早期的简单客户服务工具发展到如今的较高水平。Drift 和 Intercom 等平台奠定了基础,但如今,市场上充斥着数十种先进的解决方案,提供的远不止脚本化的回复。如今,真正的挑战并非寻找聊天机器人,而是选择合适的聊天机器人。随着这些工具的发展,人们的关注点已从...